2026.03.04令和8年2月27日、岡山市立上道公民館にて、令和7年度ハラスメント防止研修を実施しました。
本研修は、職員が安心して働ける環境づくりを進めることを目的に毎年開催しているもので、
今年度は近年深刻化している「カスタマーハラスメント」を中心テーマとして取り上げました。
講師には、社会保険労務士法人ビズ.ウォーク代表であり、
特定社会保険労務士・産業カウンセラー・キャリアコンサルタントでもある中前貴子氏をお迎えし、
現場に即した実践的な内容でご講義いただきました。
グループワークでは、参加者それぞれの立場から日頃感じている課題や悩みを共有しました。
時期的なこともあり、参加者はやや少なめではありましたが、
その分、じっくりと意見交換ができ、現場での具体的な対応策について深く考える機会となりました。
今後も法人全体でハラスメント防止への取り組みを継続し、
利用者の皆さまにとっても、職員にとっても安心できる環境づくりに努めてまいります。
